Hallo User,

da man immer häufiger liest, das manche Probleme haben mit Ihrem heiß geliebten Handy haben, hier mal ein kleiner Tipp:

Sony Ericsson bietet man einen Abholservice an.

Wenn sich das Gerät noch innerhalb der Garantie befindet, dann einfach die Nummer 01805-34 20 20 (0,12 €/Minute aus dem Festnetz der T-Com) anrufen und das Problem schildern. Dann einfach um Abholung bitten. Haltet eure IMEI und das Kaufdatum bereit.

Im Falle einer Garantieablehnung (z. B. Garantiezeit abgelaufen, Fallschaden) erstellt das Repai-Center einen kostenpflichtigen Kostenvoranschlag.

Also wenn mal kein Service Point in Deiner Nähe sein sollte, wäre das die ideale Lösung für dich.

Allerdings kann über SE schonmal 4-5 Wochen dauern, bis ihr euer Handy zurückbekommt. Doch auch da gibt es Abhilfe:

[Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar.]

Du kannst anhand der IMEI Nummer sogar überprüfen, wo Dein handy gerade steckt, also ob es angekommen ist oder schon wieder verlassen hat. Durchlaufzeiten lassen sich auf der Website abfragen und Reparaturaufträge auch online eingeben. Abholservice inklusive.

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