Probleme mit Sony Ericssons P1i und o2 ? - Mobilfunk-FAQ

Anett · 01.10.2007, 16:28

Zitat:

Da freut sich der eingefleischte Sony Ericsson-Fan, wenn er endlich das neue Flaggschiff P1i in den Händen hält - die Verzweiflung lässt jedoch nicht lange auf sich warten. Nicht etwa, weil es die Erwartungen in puncto Ausstattung oder Design verfehlt, sondern weil es schlicht und einfach nicht fehlerfrei funktioniert. Allerdings kann das Problem nicht allein auf den Hersteller zurück geführt werden, tauchen die Probleme doch hauptsächlich in Verbindung mit SIM-Karten von o2 auf.

Das Handy startet unaufgefordert alle paar Stunden neu, angeblich zur Verbesserung der Leistung. Das wirklich üble daran: Bekommt man den unfreiwilligen Neustart nicht mit und gibt somit die geforderte PIN nicht ein, ist man bis zur Eingabe schlicht weg nicht erreichbar. Ein echtes Ärgernis, nicht nur für Business-User. Die betroffenen Nutzer klagen auch darüber, dass sie die ersten 1 bis 2 Sekunden eines Gespräches vom Gegenüber nicht gehört werden. Auch von Abstürzen beim Navigieren durchs Menü wurde in verschiedenen Foren vereinzelt berichtet.

Das Problem scheint sich aber nicht nur auf das P1i zu beschränken, sondern teilweise aufs P990i, W950i und M600i auszuweiten. Einige Vodafone-Nutzer berichteten inzwischen über ähnliche Probleme. Durch die hohe Streuung der Vorfälle dürfte die Fehleranalyse erschwert werden und obwohl das Problem schon einige Zeit bekannt ist, gibt es keine Lösung.

Auf direkte Nachfrage bei Sony Ericsson zeigt sich der Konzern gelassen. Das Problem sei bekannt, man arbeite daran, jedoch beträfe es nur eine kleine Zahl von P1i-Nutzern. Etwa 99 Prozent der Kunden hätten keinerlei Probleme. Da man die Vorkommnisse sehr ernst nehme, werde man versuchen, eng mit den Betroffenen zusammen zu arbeiten. Der erste Schritt dazu sei die P1i-Kundenerfassung.

Auf Trial-and-Error basierende Problemlösungen aus dem Fundus der Foren scheinen da Erfolg versprechender zu sein; wenn auch nicht immer wirklich zufriedenstellend. So berichten einige Nutzer, dass ihr P1i im GSM/UMTS-Dualmodus fehlerfrei laufe. Auch ein Zurücksetzen der Software-Einstellungen auf den Auslieferungszustand hat wohl hin und wieder geholfen. Mittelfristig kann jedoch nur eine Lösung durch die Netzbetreiber oder Sony Ericsson Abhilfe schaffen - bleibt abzuwarten, wann die eintrifft.

Quelle: areamobile

mechatrox · 09.10.2007, 17:35

Hatte die selben Probleme, alle paar Stunden startete mein P990i neu.
Erst nachdem ich mein P990i entbrandete (zu Generic World) und meine UIQ Software neuinstallierte traten die Probleme auf, mit der gebrandeten Software hatte ich keine Neustarts. War erst geschockt und dachte nur, warum habe ich das Handy nur entbrandet? Nachdem Entbranden lief das Handy um Welten schneller, aber die Neustarts nervten.

Ich habe das Problem gelöst indem ich einige Software deinstallierte, wie z.B. die Software "Advanced Device Locks V1.0".
Aufeinmal hab ich die Neustarts auf ein Minimum reduziert. Soweit ich mich erinnern kann, war der letzte Neustart vor 2 Wochen!

Vielleicht hilft euch ja der Eintrag

fooox1 · 09.10.2007, 17:58

Bleibt noch zu erwähnen, das es da auch Probleme mit Wlan gibt.

Anett · 09.10.2007, 18:02

Wurde eigentlich schon geklärt, ob es am Gerät selber liegt, oder an O²?
Das Probelm besteht ja leider bei allen Smartphones von SE.

fooox1 · 09.10.2007, 22:10

So weit ich weis, nur O2 und ältere FW.

Anett · 09.10.2007, 22:14

Ist natürlich ärgerlich für die jenigen, die das Problem haben. Wurde denn immernoch keine Lösung gefunden? Denn es gibt ja viele die noch nicht Updaten können.

fooox1 · 09.10.2007, 22:18

Das ist ja das Problem, das fehlt.

Anett · 09.10.2007, 22:24

Ich weiß nicht, wenn Probleme bei VF sind, schicken sie die Geräte zurück solange bis das Problem behoben ist, O² scheint es nicht so für nötig zu sehen, sehr schade. Ich hoffe nur für die jenigen, das sie das Problem wenigstens halbwegs in den Griff haben.

fooox1 · 09.10.2007, 22:37

Habe mich noch mal kundig gemacht, kann aber nichts positives berichten.
Aktuelle Firmware: R9H004, Problem nicht gelöst.

Anett · 09.10.2007, 23:21

Habe ich mir fast gedacht. O² müsste mal langsam in die puschen kommen, wenn denen die Kundschaft nicht wegrennen soll. Aber jedem das seine?

Hast du auch das P1i?

09.10.2007, 17:35	#2 (Permalink)
mechatrox Neuer Benutzer Registriert seit: 24.05.2007 Beiträge: 4 Downloads: 0 Uploads: 0 Abgegebene Danke: 0 Erhielt 0 Danke für 0 Beiträge	AW: Probleme mit Sony Ericssons P1i und o2 ? Hatte die selben Probleme, alle paar Stunden startete mein P990i neu. Erst nachdem ich mein P990i entbrandete (zu Generic World) und meine UIQ Software neuinstallierte traten die Probleme auf, mit der gebrandeten Software hatte ich keine Neustarts. War erst geschockt und dachte nur, warum habe ich das Handy nur entbrandet? Nachdem Entbranden lief das Handy um Welten schneller, aber die Neustarts nervten. Ich habe das Problem gelöst indem ich einige Software deinstallierte, wie z.B. die Software "Advanced Device Locks V1.0". Aufeinmal hab ich die Neustarts auf ein Minimum reduziert. Soweit ich mich erinnern kann, war der letzte Neustart vor 2 Wochen! Vielleicht hilft euch ja der Eintrag

09.10.2007, 17:58	#3 (Permalink)
fooox1 Administrator Name: Olaf Handy: iPhone 3G 16GB Black/ W890i 4 GB Black/ C902i Black/ G900i Brown/ XDA Diamond Black Netzbetreiber: T-Mobile Tarif(e): Relex vers./ web'n'walk L Avatare sind nur für MFF-Mitglieder sichtbar! Registriert seit: 08.10.2007 Ort: Chemnitz Beiträge: 4.943 Motto: Heute schon gelacht!? Downloads: 162 Uploads: 601 Abgegebene Danke: 165 Erhielt 711 Danke für 514 Beiträge	AW: Probleme mit Sony Ericssons P1i und o2 ? Bleibt noch zu erwähnen, das es da auch Probleme mit Wlan gibt. __________________ Probleme sind da, um sie zu lösen. Es gibt keine dummen Fragen, nur dumme Antworten! Bitte KEINE Supportanfragen zu euren Handys per PN, ICQ oder Email, dafür ist das Forum da! Ihr seit mit euren Latein am Ende, nicht's geht mehr oder ihr traut es euch einfach nicht zu? Dann klick mich!

09.10.2007, 18:02	#4 (Permalink)
Anett Administrator Name: Anett Handy: iPhone 3G 16GB black / Samsung U900 Soul /Samsung i900 Omnia 8GB Black, Nokia 1650 Netzbetreiber: O² (GK)/ T-Mobile Tarif(e): Genion S (GK)/Complete M + MultiCard Avatare sind nur für MFF-Mitglieder sichtbar! Registriert seit: 17.04.2006 Ort: Thüringen Beiträge: 10.021 Downloads: 309 Uploads: 282 Abgegebene Danke: 142 Erhielt 682 Danke für 379 Beiträge	AW: Probleme mit Sony Ericssons P1i und o2 ? Wurde eigentlich schon geklärt, ob es am Gerät selber liegt, oder an O²? Das Probelm besteht ja leider bei allen Smartphones von SE.

09.10.2007, 22:10	#5 (Permalink)
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09.10.2007, 22:18	#7 (Permalink)
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Sony Ericsson - Handy-Forum :: Thema anzeigen - Frage zu P1i	dieses Thema	Refback	22.07.2008 16:19

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