3250 aus Gewinnspiel - Garantie? - Mobilfunk-FAQ

Anett · 05.02.2007, 02:02

Hallo, ich habe eine Frage, bezüglich der Garantielänge von Nokias Geräten, die sie bei Verlosungen...

Wielange ist die Garantie? 1 Jahr oder 2 Jahre?

Danke für eure antworten.

Deadman · 05.02.2007, 02:12

Hier des ist von der Nokia Seite.

Zitat:

Garantiefrist
Die Garantiefrist beginnt mit dem Datum, an dem das Produkt erstmals von einem Endkunden erworben wird. Das Produkt kann aus mehreren Einzelteilen bestehen, für die unterschiedliche Garantiefristen gelten können (im Folgenden "Garantiefrist"). Die unterschiedlichen Garantiefristen betragen:

a) Vierundzwanzig (24) Monate für Mobilfunkgeräte und zwölf (12) Monate für Zubehör (unabhängig davon, ob das Zubehör in der Verkaufspackung enthalten war oder selbständig verkauft wurde) mit Ausnahme der Verschleißteile und Zubehör, welche unter (b) und (c) fallen;

b) Sechs (6) Monate für die folgenden Verschleißteile und Zubehör: Akkus, Ladegeräte, Tischstationen, Headsets, Kabel und Cover; und

c) Neunzig (90) Tage für die Datenträger, auf denen jede beliebige Form von Software geliefert wird, zum Beispiel CD- ROM, Speicherkarte.

Die Garantiefrist wird durch spätere Weiterveräußerung, durch von Nokia autorisierte Reparaturmaßnahmen oder durch Austausch des Produkts weder verlängert noch beginnt sie von neuem oder wird anderweitig beeinflusst. Unabhängig von dem Vorstehenden wird für während der Garantiefrist reparierte oder ausgewechselte Teile eine Garantiefrist von sechzig (60) Tagen ab dem Zeitpunkt der Reparatur bzw. der Auswechslung oder die für das Originalprodukt bestehende Restgarantiezeit gewährt, je nachdem welche der beiden Garantiefristen länger ist.

Quelle: Nokia.de

Hoffe des Hilft dir Anett

LG

Anett · 05.02.2007, 02:15

Ich Zitiere mal:

Zitat:

Zustand:

Sehr guter und einwandfrei funktionierender Zustand. Das Nokia 3250 hat meine Frau bei einem Preisausschreiben auf der Nokia Webseite gewonnen (Beleg bzw. Schreiben vom 17.08.2006 wird mitgeliefert). Für sie ist das Handy jedoch zu kompliziert und es wird daher versteigert bzw. verkauft. Es wurde nur einige male benutzt und hat daher keinerlei Gebrauchsspuren!

Gewinnbenachrichtigungsschreiben von Nokia mit 1 Jahr Garantie für das Handy. Diese Garantie läuft noch bis zum 16.08.2007

Darunter versteh ich, das es 1 Jahr hat, macht Nokia da etwa unterschiede?

Deadman · 05.02.2007, 02:19

Mich persönlich wundert es. Du wirst ja diesen "Schein" wo dieses mit den 1 Jahr Garantie ja auch bekommen oder? Leider gibt es auf der Nokiaseite keine mir bekannte Möglichkeit die Garantie zu prüfen. Zumindest kommt man da als normaler Mensch nicht rein.
Bleibt nur den Wisch zu vertrauen oder doch mal Nokia direkt anschreiben per eMail oder in NSC vorbei zu schauen. Kann man das Gerät zuhause nicht updaten?

LG

Anett · 05.02.2007, 02:31

Mir persönlich ist es egal, wielange es hat, da ich es nicht so nutzen werde wie ander.

Es wäre nur halt schön zu wissen, das man sich drauf einstellt.

Er legt beide schreiben bei, das, das es aus einem Gewinnspiel ist und das andere, das sie Schriftlich bestädigt, das sie es auch aus der Verlosung hat und an mich Verkauft hat.

Ich habe Nokia mal eine Email geschrieben, ich werde ja sehn, was bei raus kommt.Doch, man kann es online updaten, aber wenn mal was anderes sein sollte, muss ich ja was vorweisen.

Deadman · 05.02.2007, 02:35

Vorweisen? Ach des muss ich bei uns nie. War da auch schon so oft immer drin kennen mich schon. Ausserdem machen sie es per überprüfung der IMEi. Nur wenn die Garantie abgelaufen ist laut IMEI aber auf der Rechnung noch vorhanden ist gehe ich mit der Rechnung hin. Des reicht normal auch denen. Bin echt gespannt wie lange die Garantie auf den Gerät nun ist. Ich kenne die Verlosung von den Gerät die konnte man aber nur als Nokia Mitglied machen.

LG

Anett · 05.02.2007, 02:39

Ja ich weiß, ich bin selber Club Mitglied bei Nokia und habe an der Verlosung teilgenommen, aber nix gewonnen.

Naja, ich habe die Auktion gewonnen, is das gleiche.

Deadman · 05.02.2007, 02:41

Naja ich mache dort normal kaum mit immer. Nur wenn es Geräte sind die mich ansprechen. Naja dann kann man zu deinen Gewinn bei eBay nur Gratulieren.

LG

Anett · 05.02.2007, 02:52

Danke, ich hatte ja schon seit anfang an vor, mir das zu holen, aber da gab es andere, die mich ansprachen und ich habe mir es zu Testzwecke geholt..

Anett · 06.02.2007, 18:31

Ich habe eben bei Nokia Club angerufen, und habe gefragt, wie es mit der Garantie aussieht.

Die Dame am Telefon meinte doch tatzähclich, sie kann dazu nichts sagen.

Da ruft man den Hersteller direkt an und bekommt allen ernstes zur Antwort sie wissen es nicht? Ist das denen ihr ernst? :mad:

Nokia, langsam machst du mir Angst, dein Support und Auskünfte lassen mehr als zu wünschen übrig.

05.02.2007, 02:02	#1 (Permalink)
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05.02.2007, 02:31	#5 (Permalink)
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05.02.2007, 02:39	#7 (Permalink)
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06.02.2007, 18:31	#10 (Permalink)
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05.02.2007, 02:19	#4 (Permalink)
Deadman Gesperrt Registriert seit: 02.01.2007 Beiträge: 326 Downloads: 0 Uploads: 0 Abgegebene Danke: 0 Erhielt 0 Danke für 0 Beiträge	Mich persönlich wundert es. Du wirst ja diesen "Schein" wo dieses mit den 1 Jahr Garantie ja auch bekommen oder? Leider gibt es auf der Nokiaseite keine mir bekannte Möglichkeit die Garantie zu prüfen. Zumindest kommt man da als normaler Mensch nicht rein. Bleibt nur den Wisch zu vertrauen oder doch mal Nokia direkt anschreiben per eMail oder in NSC vorbei zu schauen. Kann man das Gerät zuhause nicht updaten? LG

05.02.2007, 02:35	#6 (Permalink)
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05.02.2007, 02:41	#8 (Permalink)
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