codekill

Optimus_Prime68

so da geb ich dann auch mal meinen Senf dazu

E-Plus ist der letzte Provider, der solche Flat-Kündigungen ausspricht.
Ist zwar traurig aber durchaus verständlich.
Es geht dabei nicht um das Datenvolumen, sondern lediglich um ein blockieren der begrenzten Funkzellen, was zu Kündigungen, vorwiegend in Ballungszentren führte.
Schlimmer finde ich da da Arcor z.B. eine Telefonflat kündigt, wenn man mehr als eine Stunde pro Tag telefoniert, oder 0800er Nummern zu Telefonkarten abrechnet.

Möchte gern mal die hören, die nicht mehr Mobil Telefonieren können, nur weil da ein paar Leute Radio hören müssen übers I-Net, was mit fast jedem Handy auch geht ohne ein Funkzelle zu belegen

LG Eddy

codekill

Dann sollen sie dieses eben auch mit in ihre AGBs schreiben, das der Kunde nicht immer online sein darf. In ihrer Werbung betonen sie ja das man soviel Volumen verbrauchen darf wie man will und solange online sein kann wie man will. Oder aber eine Zwangstrennung nach 12 Stunden !? So in der Form dürften die Kündigungen wohl eher in einer Grauzone sein nach meinem Verständnis.

Begrenzte Kapazität - naja die du hast in einem Mobilfunknetz immer. Auch wenn viele Kunden gleichzeitig über einen UMTS Sender telefonieren kann es je nach Nutzeranzahl zu Netzüberlasten kommen. Soll man die dann auch einfach kündigen zum nächsten Abrechnungsmonat?

Zumal man imho durchaus vorab eine Verwarnung aussprechen könnte - mit dem Hinweis das Nutzungsverhalten zu ändern. Desweiteren kann der Kunde ja leider auch nicht so einfach aus dem Vertrag raus - aber Base soll das können bzw. kann es ja !?

Optimus_Prime68

Recht hast du ja, nur denke ich mal das E-Plus bzw Base nicht damit rechnete das so viele das Internetangebot nutzen würden, da ja eine DSL-Leitung günstiger und viel schneller ist.

Also was soll deiner Meinung nach getan werden?

Das Hauptgeschäft ist und bleibt eben die Telefonie und nicht das I-Net.

Und wie einer meiner Vorredner (schreiber) schon sagte (schrieb) zusätsliche Sendemasten oder die Erweiterung ebensolcher sind teuer.

Ich persönlich gehe mal davon aus, das der Ausbau stattfinden wird, nur eben nicht in der Geschwindigkeit die für eine solche Internetnutzung gebraucht würde.

LG Eddy

Anett

Wenn ein Unternehmen so ein tarif vorstellt, muss damit rechnen, ist leider so.
Und eine "Flat" die dann keine ist als Flat auszugeben und die Kunden dann kündigt ohne Vorwarnung, den gehört mal gehörig der Marsch geblasen.

Das nimmt ja Ausmase an wie bei 1&1, die Kunden 100€ geschenkt haben, damit sie als Kunden die Fliege machen.

Da kommt man sich als Kunde doch völlig vera.... vor. Sorry.

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cerridwen

[quote=codekill;49147]Dann sollen sie dieses eben auch mit in ihre AGBs schreiben, das der Kunde nicht immer online sein darf.

Es steht zwar nicht (wortwörtlich) das man nicht immer online sein darf, jedoch steht in den BASE AGB Pkt. 8.11.1 der Grund eindeutig nach zu lesen. Darunter fallen nun mal Internet-Radio, Skype usw. halt alles, was eine dauerhafte Verbindung darstellt.

Eins sollte man, bevor man wettert, immer auch bedenken: E-Plus hat mittlerweile 15 Mio. Kunden. Wenn einem die Internet-Flat gekündigt wird unter Bezugnahme der AGB (welche man bei Vertragsabschluß eindeutig akzeptiert hat), dann ist das sicherlich nicht schön. Im Gesamten betrachtet: bei 15 Mio. Kunden ist es mit Sicherheit nur ein minimal kleiner Kreis derer, die unter diesen Passus der AGB fallen.

heinzpeter

Wo steht in 8.11.1 was über Skype oder Internetradio? - Da steht, "... nicht missbräuchlich zu nutzen, ... stören, zu verändern oder zu beschädigen ...", was ist missbräuchlich? Ist nicht definiert. Und wer stört, verändert oder beschädigt? Doch kein Nutzer, höchstens der Betreiber.

fooox1

Wurde im Urteil auch festgestellt, das in den AGB nichts davon steht.

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Optimus_Prime68

Hey nicht kleinlich werden
In 8.10 steht:
Ungeachtet der Regelung in Ziffer 8.9, darf der Kunde seine EPS-Mobilfunkkarte(n) nicht in
Vermittlungs- oder Übertragungssysteme nutzen, die Verbindungen eines Dritten
(Sprachverbindungen oder Datenübertragungen) an einen anderen Dritten ein- oder
weiterleiten.

Was nicht nur Skype sondern alle Messengersysteme betrifft.

Woher hast du denn das mit dem Urteil fooox1? Würd ich gerne mal nachlesen.

fooox1

Muß ich mal raussuchen, dachte wir hätten das auch als news gehabt.

Edit: Habe es gefunden, guckst du hier.

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