sskiller

Dein Problem mit Vodafone kenn ich nur zu gut. Zwar nicht in der Hinsicht Handykaputt, aber falscher Vertrag oder gar einfach ein neuer Vertrag auf meiner Rechnung, von dem ich nicht wusste wo er her kam. Ein Tipp für dich sende einen Brief mit deinem ganzen Frust an den Vodafone Vorstand. Erkläre Ihnen dein problem und schreibe im selben Atemzug das du dich an deinen Anwalt wenden wirst und sie den Vertrag mit dem Schreiben als Aufgelöst betrachetn können, sollten sie dir nicht mit sofortiger Wirkung ein neues Handy zu schicken. Ich habe damals noch mit Presse und oberstem Gerichtshof gedroht, wegens betrug und etc..., und siehe da der Vertrag war bin 2 Tagen storniert, habe die Gutschrift der letzten falschen rechnungen bekommen und noch 100€ als entschädigung.
Nur mit Harten MItteln kommt man bei Telefonanbietern ans ziel