AW: Gute erfahrung mit T-Mobile Service
Bevor ich einen neuen Thread aufmache, hänge ich mich mal an den mittlerweilen so gut wie einem Jahr alten Thread mal an. ;-)
Ich habe bisher auch eigentlich nur gute Erfahrungen gemacht mit dem Kundenservice von T-Mobile.
- Kostenlose Änderung der T-Mobile @Home Nr.
- Optionen wurden rausgenommen obwohl die 3 Monate noch nicht um waren, sondern erst 4-6 Wochen....
- Optionen aus der 1. Relax Generation wurden mir problemlos auf meinem Relax 1000 gebucht. ( Netzintern Flat, T-Mobile Flat (inkl. @Home) .... )
- 25 Euro Gutschrift bei Bestellung einer neuen SIM Karte
- Gute und freundliche Beratung
Nur während des Telekom Streiks hatte ich ein paar mal nicht ganz so gute Erfahrungen machen können an der Hotline.
Das ganze ist allerdings auch immer ein wenig Umsatzabhängig. Wenn man so wie ich zum erlauchten Kreis der Diamantkunden gehört dann hat man schon gewiße Vorteile gegenüber normalen Kunden.
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