Ich bin mir jetzt nicht mehr genaue sicher, ob das Telefon zwei separate Lautsprecher für Tonausgabe und Klingeltönchen hat...
Falls nicht, scheint es also ein Problem der Firmware zu sein!
Bevor ich jetzt vorschlage das Handy zu resetten bzw zu formatieren... nimm den Akku im laufenden Betrieb raus, warte ein Sekündchen und fahre das Gerät erneut hoch. Das kann schon Wunder bewirken

Wenns dann keine Besserung gibt, würde ich zu einem Reset des Geräts raten, bzw das Gerät formatieren.
Wenn es danach immernoch keine Reaktion zeigt, würde ich ein Firmware-Update machen (lassen).
Das gesamte User Interface (Beleuchtung, Töne, Vibra, etc) wird bei Nokia über einen Chip gesteuert. Wenn du ganz doll Pech hast, hat der einen Defekt. Das kann man aber sagen, wenn o.g. Lösungen nicht fruchten.
[ExiTuS]